Kebijakan Pengembalian Dana (Refund Policy) – MBL Trading
Kami berkomitmen memberikan materi berkualitas tinggi untuk membantu perjalanan trading Anda. Mohon baca kebijakan pengembalian dana kami dengan saksama di bawah ini:
- Kategori Produk Non-Refundable (Tidak Ada Pengembalian Dana) Produk berikut ini diklasifikasikan sebagai produk digital murni (Direct Access). Karena sifatnya yang memberikan akses instan ke seluruh materi intelektual, maka TIDAK ADA PENGEMBALIAN DANA (NO REFUND) setelah pembelian berhasil dilakukan untuk:
- Basic Course
- Program Booster
Harap pastikan Anda telah membaca detail kurikulum sebelum melakukan pembelian.
- Kategori Produk dengan Garansi Bersyarat Khusus untuk Program Explorer, kami menyediakan fasilitas “Conditional Performance Guarantee” (Garansi Berbasis Performa).
- Anda berhak mengajukan refund 100% biaya program jika materi yang diajarkan terbukti membuat akun trading Anda rugi hingga lebih dari 50% setelah Anda praktikkan dengan disiplin dan mengikuti semua rules yang sesuai dengan kurikulum.
- Syarat Utama: Refund ini bukan garansi “berubah pikiran”. Refund hanya berlaku jika Anda telah menyelesaikan tantangan 24 hari, mengikuti seluruh instruksi tugas, dan lolos verifikasi audit trading sesuai SOP yang berlaku.
- Detail lengkap mengenai syarat teknis dan tata cara klaim tersedia di dalam dokumen “Rules of The Game” di member area Program Explorer.
Setelah Anda mengikuti program Explorer dan membaca seluruh ketentuan refund, Anda memiliki waktu 3 hari untuk melakukan refund jika Anda tidak setuju dengan kebijakan dan SOP yang berlaku.
Keputusan tim MBL Trading bersifat final, mutlak, dan berdasarkan data faktual history trading.